SamMobile internet sitesinin haberine nazaran Samsung’un tarafından piyasaya sürülen orta sınıf Galaxy A ve bütçe dostu Galaxy M serisi akıllı telefonlarda donma ve otomatik yine başlatma problemleri ortaya çıktı.

Kelam konusu şikayetler Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s ve Galaxy A51 sahipleri tarafından bildiriliyor. Hatta sorunun birkaç aydır var olduğuna dair raporlar mevcut.

Samsung bahisle ilgili şimdi resmi bir açıklama yapmadı. Üstteki modellerin hepsinin Exynos işlemcilerle güçlendirildiğini hatırlatalım. Fakat sorunun işlemciden mi yoksa yazılımsal bir yanılgıdan mı kaynaklandığı muhakkak değil.

Anakart değişimi tavsiye edildi

Birtakım yetkili servis merkezleri kullanıcılara anakart değişimini tavsiye ediyor. Lakin bunun maliyeti 100 dolardan fazla. Daha da ilginci aygıtları fabrika ayarlarına sıfırlamanın da sorunu çözmemesi.

Galaxy A ve Galaxy M serisi telefonlarda görülen donma ve otomatik yine başlatma sıkıntıları şu ana kadar yalnızca Samsung Hindistan takviye forumlarında lisana getirildi.

Öteki bölgelerdeki kullanıcıların da misal problemlerle karşılaşıp karşılaşmadığı şimdi bilinmiyor. Her halükarda ortada somut bir tahlil yok. Kullanıcıların şimdilik yapabileceği tek şey Samsung’dan açıklama beklemek.