• DOLAR
    $4.123,6900
  • EURO
    $0,9389
  • ALTIN
    $54.720,4900
  • BIST
    $191,9000
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?

Getir sipariş iptali nasıl yapılır?

2015 yılında faaliyete geçen ve online market alışverişi kapsamında gereksinim duyulan eserleri 10 dakika üzere kısa bir müddet içinde teslim etme konsepti ile çalışan Getir, ülkemizin yanı sıra Avrupa’da da başarılı işlere imza atıyor. Bilhassa son devirde dünyaca ünlü futbol kulüpleriyle yaptığı sponsorluk mutabakatlarıyla gündemde olan platform, pandemi nedeniyle meskende kaldığımız yaklaşık iki yıllık periyotta insan temasını minimuma indirmede büyük rol oynadı.

2021 yılı Ağustos ayı itibariyle ülkemizin 29 farklı vilayetinde hizmet veren Getir, müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak için sipariş süreçlerinde epeyce şeffaf bir yapıyla hareket ediyor. Bunun yanı sıra benimsenen mecburî iade ve iptal siyasetiyle üyelerinin mağdur olmasını engelliyor. Pekala Getir sipariş iptali nasıl yapılır? Yazımızda anlattık.

Getir’den sipariş vermek için yapılması gerekenler

Uygulamayı aygıtınıza indirdikten sonra telefon numarası ve istenen öbür bilgileri girerek sisteme kayıt olmanız gerekmektedir. Akabinde sipariş vermek için teslimat adresinizi seçmeniz ve almak istediğiniz eserleri sepetinize eklemeniz gerekiyor.


Getir sipariş iptali için yapılması gerekenler

Bu süreçleri tamamladıktan sonra online ya da nakit olmak üzere tercih ettiğiniz ödeme prosedürünü seçerek siparişinizi onaylayın. Sipariş süreciniz tamamlandıktan sonra kuryeler en kısa vakitte kapınızı çalacaktır. Birebir vakitte üyeler, uygulama içinde bulunan haritadan siparişi getiren kuryenin pozisyonunu görmesinin yanı sıra gerekli durumlarda kuryeyi arama ve bildiri atma üzere imkanlara da sahiptir.

Getir sipariş iptali için yapılması gerekenler

Getir, sipariş iptali konusunda geçerli sebeplerin olmasını koşul koşuyor. Örneğin; siparişin ilgili yerlere iletilememesi, çok yoğunluk, kurye bulunmaması, elektrik arızası, kaza üzere haller nedeniyle siparişinin hazırlanamaması ya da teslim edilecek durumda olmaması, sipariş edilen eserin teslimatının gecikmesi, hasarlı ya da ayıplı eser teslim edilmesi yahut memnuniyetsizlik üzere birçok nedeni sipariş iptalinin münasebetleri ortasında sayabiliriz.

Bu çeşit durumların yaşanması halinde üyeler, Getir müşteri hizmetlerine başvurarak sipariş iptalini gerçekleştirebilmektedir. Öteki yandan platform, münasebet göstermeden birden fazla sipariş iptali talebinde bulunarak bu durumu suiistimal eden üyelerin hesaplarını kapatma hakkına sahiptir. Getir, müşteri memnuniyetine ön planda tuttuğu için üstte bahsettiğimiz üzere durumların yaşanması halinde çarçabuk sipariş iptalini gerçekleştirecektir.

En çok merak edilen bahislerden biri de elbet para iadesi konusu. Şayet sipariş iptal talebiniz kabul edildiyse, platform sipariş meblağını anında kartınıza iade edecektir. Fakat birtakım durumlarda bankanızın durumuna bağlı olarak bu müddet uzamaktadır.

Sosyal Medyada Paylaşın:

BİRDE BUNLARA BAKIN

Düşüncelerinizi bizimle paylaşırmısınız ?

Yorum yazmak için giriş yapmalısın

  • ÇOK OKUNAN
  • YENİ
  • YORUM