Türkiye için oldukça acı bigün. Sabah saatlerinde yaşanmış olan ve 7.7 büyüklüğünde olduğu açıklanan zelzele, ne yazık ki pek fazlaca ilde korkulu manzaraların yaşanmasına niçin oldu. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın açıklamasına nazaran, ilk etapta neredeyse üç bin bina çöktü ve ortalama bin vatandaşımız hayatınız yitirdi. Neredeyse tüm dünya zelzele bölgesine yardım eli uzatırken, yerli şirketlerden de destek gecikmedi. Türk Telekom’dan afet bölgelerindeki kontakt ihtiyacı için seferberlik başlattı.

Türk Telekom’dan afet bölgelerindeki kontakt ihtiyacı için seferberlik

Türk Telekom, depremden etkilenen tüm illerde kesintisiz iletişimi sağlamak adına alınan tedbirleri ve vatandaşların kontakt gereksinimlerini karşılamak için faydalanabilecekleri hizmetlerini duyurdu. Zelzele seferberliği kapsamında; 

• Bölgede bulunan vatandaşların acil gereksinimlerini karşılayabilmeleri için parasız konuşma ve web yüklenirken, ankesörlü telefonlardan da yurtiçinde tüm yönlere kontakt parasız kullanıma sunuldu. 
• Bölgede WiFi web noktaları parasız hizmete açıldı. 
• Mobil baz istasyonları bölgeye sevk edildi.
• Yürütülen emek harcamalar kapsamında vatandaşların akıllı cihazları için Türk Telekom Mağazalarında taşınabilir şarj aleti (powerbank) desteği sağlanıyor.
• AFAD’ın daveti üstüne 105 kişilik Türk Telekom Arama ve Kurtarma Ekibi (TTAKE) de zelzele bölgesine hareket etti. Çadır, battaniye ve uyku tulumları bölgeye gönderildi. 
• Depremden etkilenen illerde kesintisiz iletişimin sürmesi için saha ekipleri çalışmalarını sürdürürken, haberleşmelerin kısa bildiri servisi ve web tabanlı mesajlaşma yazılımları üstünden yapılması önemle belirtiliyor.  

Kahramanmaraş’ın Pazarcık ilçesinde meydana gelip çevre illerde de hissedilen 7,4 büyüklüğünde depremin ve bölge çevresinde gerçekleşen öteki depremlerin peşinden Türk Telekom her kademeden tüm ekipleriyle zelzele bölgesinde sahaya indi. Depremlerden Kahramanmaraş, Gaziantep, Hatay, Adana, Şanlıurfa, Adıyaman, Osmaniye, Kilis, Diyarbakır ve Malatya etkilendi. 

Kesintisiz iletişimi sağlamak adına tüm tedbirleri alan Türk Telekom, depremden etkilenen illerdeki vatandaşların kontakt gereksinimlerini karşılamaları için almış olduğu tedbirleri deklare etti. 

Depremin en yoğun şekilde hissedildiği Kahramanmaraş’ta öncelikli alanlarda konumlandırılan acil kontakt ve mobil kontakt araçları, bölgedeki vatandaşlara parasız kontakt hizmeti sunuyor. AFAD’ın daveti üstüne 105 kişilik Türk Telekom Arama ve Kurtarma Ekibi (TTAKE) zelzele bölgesine hareket ederek, yürütülen arama kurtarma faaliyetlerine destek vermeye başladı. Bölgeye çadır, battaniye ve uyku tulumları sevk edildi. 

Durağan(durgun) ses ve web desteği

Yürütülen emek harcamalar kapsamında vatandaşların akıllı cihazları için Türk Telekom Mağazalarında taşınabilir şarj aleti (powerbank) desteği sağlanıyor. Mobil baz istasyonları da bölgeye sevk edilirken, vatandaşların acil gereksinimlerini karşılayabilmeleri için parasız konuşma ve web yüklendi. Bölge halkı için WiFi web noktaları parasız kullanılma sunuldu. Bunun yanı sıra iletişime kapalı olan müşterilerin mobil, web ve durağan(durgun) hatları görüşmeye açıldı. 

Durağan(durgun) ve ankesörlü telefonlar parasız kullanıma açıldı

Bölgede bulunan vatandaşların acil gereksinimlerini karşılayabilmeleri için parasız konuşma ve web yüklenirken, ankesörlü telefonlardan, yurtiçinde tüm yönlere kontakt parasız kullanıma sunuldu. 

Zelzele sonrası bölgede hizmet veren tüm kamu müesseselerinin gerekseme duydukları altyapı hizmetlerini karşılayan Türk Telekom yardım koordinasyon sürecine destek olmaya devam ediyor.