Megakent İstanbul’da büyük bir sorun haline gelen taksi ulaşımıyla ilgili geçtiğimiz günlerde yeni bir adım atıldı.

Çeşitli bahanelerle yerli ve yabancı vatandaşları sık sık mağdur eden taksi şoförlerinin önüne geçilmesi için mevzu UKOME toplantısına taşındı.

Burada, taksilere yönelik ‘akıllı tepe lambası‘ uygulaması kabul edildi.

Bunun üzerine kararla beraber tartışmalar da bununla birlikte geldi.

Doluluk durumu yazacak

Taksimetreyle entegre olarak çalışacak sistemle, taksimetre açıldığında tepe lambasında ‘Dolu’, yolcu bulunmadığında ‘Boş’, uygulama rezervasyonları durumunda ise ‘RZV’ yazacak.

Yeni sistemin uygulanmaya başlanması öncesinde sistemin iyi mi uygulanacağı ve yeni uygulamanın benzerinin daha ilkin de uygulanmış olduğu iddiası eleştiri edilmeye başlandı.

“Yaptırımların etkili olması lazım”

Taksilerdeki tepe lambasının yeni bir uygulama olmadığını iddia eden Tüketici Müracaat Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu:

UKOME bir karar aldı, taksiler artık doluysa ışıklı tepe lambası dolu bulunduğunu yazacak, sürücü değiştirmeye gidiyor yada mobil uygulama üstünden yolcu almaya gidiyorsa ‘Rezerve’ yazacak bir tek, bu uygulama eskiden beri var, aslına bakarsan kullanılıyordu. Olan bir uygulamayı, gene getiriyorlar. Anlaşılan, kurallara riayet edilmediği anlaşıldı. Dolu-boş şeklinde uygulama yapmayan taksilere yaptırımların etkili olması lazım. Tüketiciler haklarına haiz çıkarak, boş taksi kendilerini almadığında eğer ışıklı tepe tabelasında da boş olduğu gözüküyorsa kesinlikle ilgililere şikayetini yapmalı.

“Üç ay içinde hepsi kullanıyor olacaklar”

İBB Ulaşım Dairesi Başkanı Utku Cihan da mevzuya ilişkin şu ifadeleri kullandı:

Mevzuat oldukca açık. Akıllı tepe lambası öncesinde bir tek sarı renkli üstünde, ‘Taksi’ yazan bir tepe lambasıydı. Bunun dışındaki kullanımlar yasaktı. Sahada taksilerle ilgili yaşadığımız sorunlardan biri de bu tepe lambalarının değiştirilerek, özelleştirilerek kullanılmasaydı. Ikimiz de görüyorduk, bazı taksicilerimiz bu biçim şeyleri tercih ediyorlardı, aslen bu da bizlere cesaret verdi. Dolayısıyla izin almadan, mevzuata aykırı olarak yeni uygulamaya benzer tepe lambaları kullananlar evet vardı.

Biz ise geçenlerde aldığımız UKOME sonucu ile İstanbul’daki tüm taksilerin akıllı tepe lambası kullanmasını mecburi hale getirdik, üç ay içinde hepsi kullanıyor olacaklar. Bu yeniliği kendiliğinden getirenler vardı fakat bizim sistemimize doğrusu akıllı tepe lambasına geçiş mecburi hale geldi.

“Sürücü değişimi için extra bir emek harcama hayata geçirmeye gerekseme yok”

Yeni uygulamayla ilgili informasyon veren Cihan, sözlerini şu şekilde sürdürdü:

Sürücü değişimi mevzusunda ise şu şekilde bir mevzu var, bu sürücü değişimi durumu İstanbul’daki taksicilerin yolcu almama bahanelerinden en önde olanlarından bir tanesi. Dolayısıyla diğeri şoförle mevcut sürücü aralarında anlaşacaklar, o alanda sürücü değişikliği yapacaklar. Buna bakılırsa de kendi aralarında bir sistem oluşturacaklar. Sürücü değişimi durumu için extra bir emek harcama hayata geçirmeye, extra bir uyarma işareti hayata geçirmeye gerekseme yok.

“Led ışıklı uyarılı olacak”

Yaşanmış olan şikayetler sebebiyle yeni uygulamaya geçildiğine vurgu gerçekleştiren Taksiciler Esnaf Odası Başkanı Eyüp Aksu, şu ifadeleri kullandı:

Şimdi bazı yolcularımız, taksiler bizi almıyor benzer halde durumlar yaşıyorlardı. Şikayetler oluyordu. Şimdi 3 ay içinde tüm taksilerde, tepe lambalarındaki led ekranda dolu, boş, rezerve, acil durum benzer halde ifadeler yazacak. Eğer taksici, taksimetreyi açarsa otomatikman lambada ‘Dolu’ yazacak, taksimetre kapalı, yolcu yok ise ‘Boş’ yazacak. Dost uygulama çağrısına yada durak telefon çağrısına gidiyorsa yada araç sürücü değişimi ya da ihtiyacını karşılamaya gidiyorsa ‘Rezerve’ yazacak.

Eskiden bu uygulama yoktu. Bundan önceki uygulamada tepe lambaları sabitti. Yalnız taksi yazıyordu, şimdi led ışıklı uyarılı olacak. Araç içindeki tepe lambası elektronik ortamla değişecek. Manuel müdahale edilmeyecek. Dost çağrıyı kabul ediyorsa, ‘Rezerve’ yazacak. Bu mevzuyu kötüye kullanma eden taksiciler olursa İBB ve polis mevzuda duyarlı denetimler yapabilir.